1. Хто обробляє дані
Магазин: Посудна Лавка
Email: posud_zv@ukr.net
Телефон: +38 (063) 814-16-56
Ці контакти можна використовувати для запитів щодо персональних даних.
2. Які дані ми отримуємо
- ПІБ, номер телефону та email;
- місто, обране відділення або поштомат Нової пошти;
- склад, сума, номер і службовий статус замовлення;
- коментар до замовлення, якщо ви його залишили;
- технічні відомості для безпеки, зокрема незворотний хеш IP-адреси;
- дані браузера, cookies та аналітичні події, якщо аналітика ввімкнена.
У браузері кошик зберігається у localStorage, а номер успішного замовлення — у sessionStorage не довше двох годин. Ці дані допомагають не втратити кошик і показати підтвердження після оновлення сторінки.
3. Для чого й на якій підставі
Ми використовуємо дані для прийняття й виконання замовлення, зв’язку з покупцем, вибору місця доставки, надсилання сервісних листів, бухгалтерських та інших передбачених законом обов’язків, а також захисту сайту від зловживань. Дані, потрібні для замовлення, обробляються для вчинення дій на запит покупця та виконання домовленості; згода у формі додатково підтверджує ознайомлення з цією політикою та умовами.
4. Кому можуть передаватися дані
У необхідному обсязі дані можуть обробляти Нова пошта, провайдер хостингу та WordPress-інфраструктури, поштові сервіси, бухгалтерські/технічні підрядники і Google Analytics, якщо він активний. Державним органам дані надаються лише у випадках, передбачених законом. Деякі постачальники можуть обробляти технічні дані за межами України відповідно до своїх умов і застосовних гарантій.
На сайті покупець самостійно вводить назву міста та номер відділення або поштомата Нової пошти. Сайт не звертається до API Нової пошти й не створює експрес-накладну під час оформлення замовлення.
5. Строк зберігання
Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки потрібно для обробки замовлення, комунікації, вирішення претензій та виконання обов’язкових вимог обліку й законодавства. Після цього дані видаляються або знеособлюються, якщо закон не вимагає подальшого зберігання.
6. Ваші права
Ви можете запитати, які дані ми маємо, вимагати їх виправлення, оновлення, видалення або обмеження обробки у випадках, дозволених законом, відкликати згоду там, де обробка ґрунтується на згоді, а також звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Закон України «Про захист персональних даних» · Уповноважений Верховної Ради України з прав людини
7. Безпека та неповнолітні
Ми застосовуємо організаційні й технічні заходи, обмежуємо доступ до замовлень адміністраторами та не показуємо внутрішні коди товарів покупцям. Самостійне замовлення має оформлювати повнолітня дієздатна особа або її законний представник.
8. Зміни політики
Оновлена редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати. Істотні зміни застосовуються до нових замовлень після публікації.